La digitalización de los negocios ha traído consigo la necesidad de contar con terminales punto de venta en los comercios, estas han pasado a ser una herramienta esencial para cubrir parte del proceso de los servicios o productos ofrecidos. El cambio de formatos también ha supuesto un giro en las responsabilidades de los colaboradores ya que, al ser la terminal un procesador de medios de pago, necesitamos que siempre esté funcionando y en perfectas condiciones para que no entorpezca el ritmo de trabajo. Es por ello que a continuación les proporcionamos algunos tips para cuidar tu TPV y alargar al máximo su tiempo de vida:
- Siempre utilizar el cargador original: Todos los cargadores cuentan con un amperaje determinado, el amperaje del cargador original está diseñado para que nutra la batería del dispositivo con la carga que requiere. Si utilizamos otros cargadores para nuestra terminal corremos el riesgo de que sea una “carga fantasma” es decir, que se cargue de forma lenta o con cargas rápidas fallidas y esto puede generar un daño irreversible para nuestro dispositivo.
- La TPV no es nuestro celular personal: Puede parecer tentador descargar Instagram o Facebook en nuestra TPV, pero no se debe hacer. Como cualquier dispositivo, la red va a ser distribuida de forma proporcional a aquellas aplicaciones que requieran más datos. Si descargamos otras aplicaciones, el procesamiento de pagos no va a funcionar de forma adecuada y corremos el riesgo de que deje de funcionar durante la operación.
- Cambiar los rollos de papel de forma adecuada: por último, es importante que a la hora de cambiar los rollos de papel lo hagamos de forma adecuada para no dañar el dispositivo. Nunca se debe forzar la pestaña ya que esta podría dañarse y dejar de funcionar.
Siempre puedes contactarnos si surgen dudas con respecto al uso y mantenimiento de tu TPV24 Pro.
